쏘걸, 청춘의 꿈과 열정을 담은 비즈니스 모델

쏘걸이 떠오르는 이유

쏘걸(Sogal)은 사회적 기업이자 여성 기업가들이 설립한 한국 최초의 여성 전용 카셰어링 서비스다. 서울과 경기도 일부 지역에서 운영되며, 차량 공유와 함께 주인이 직접 운전하는 “소규모 카셰어링 서비스”로 시작해, 주인이 함께 운전하는 “중소기업 카셰어링 서비스”와 더불어 확장중이다.

쏘걸은 2017년 10월 설립 이후, 이른바 ‘여성 테크 기업’으로 대두되며, 여성 창업가의 인기와 관심을 한층 끌어모았다. 이는 지불 성별 임금 격차 문제, 고용 균등 등의 여성 인권 문제, 그리고 디지털 활성화와 기술혁신 노력의 필요성 등이 대두되면서, 기업가 정신의 증폭과 함께, 경제성장의 기반을 다각화하는 데 큰 역할을 하겠다는 기대를 받고 있는 것이다.

창업 회고

쏘걸의 CEO 이선화 대표는 처음 창업 도전을 결심한 이유에 대해, “나는 항상 강한 여성으로 사는 것에 대한 적극적인 태도가 필요하다고 생각해왔다. 그리고 지금 나의 열정은 이러한 태도에서 출발하게 되었다.”고 말했다.

이선화 대표는 소비자들의 변화와 기술혁신의 필요성을 인식한 후, 여성 카셰어링 시장이 대규모 시장으로 성장할 것이라는 막연한 생각에서 창업을 결심하게 되었다. 또한 여성들이 안심하고 이용할 수 있는 차량을 제공하며, 고객만족도를 높인 경영 철학을 추구하는 것이 목적이었다.

여성 카셰어링 서비스 시장의 확대가 불가피한 이유는, 일단은 보험과 유지비가 대대적으로 줄어든다는 점과, 여성 운전자의 수가 점점 늘어나면서 차량 누적 수요가 보장된다는 점이다. 또한, 이 비즈니스 모델의 경우, 환경보호와 에너지 절감 등의 생태적 가치도 높다고 주장한다.

서비스의 특징

이제까지 많이 들어본 말 중 하나인 ‘카셰어링’은, 여러 사람들이 여러 차량을 공유하여 사용하는 것이다. 일반적으로는 다음과 같은 과정으로 진행된다.

1. 사용자들은 앱을 통해 차량 예약을 한다.
2. 이후, 정해진 시간에 예약한 차량을 이용한다.
3. 이용 후에는 중고등 다음 사용자가 이용할 수 있도록 차량을 반납한다.

하지만 쏘걸은 특히 여성들을 위한 차량 공유 플랫폼으로서, 더욱 특별한 특징을 제공하고 있다. 첫째, 차량의 비흡연, 둘째, 침입방지 시스템 설치, 셋째, 여성 전용 차량 등이 그 대표적인 예이다.

또한, 블랙박스를 비롯해 안전기능이 강화되어 있는 것도 큰 장점이다. 이는 모든 차량이 모니터링되고, 여성들이 출입하며 운전할 때 스마트폰으로 실시간 위치정보를 확인할 수 있다는 것이 분명한 장점이다.

그것뿐 아니라, 차량 공유 서비스 중 가장 낮은 시간 단위로 이용이 가능하며, 합리적인 가격과 여성 친화적인 서비스, 높은 이용 만족도도 가수분들의 차별화에 큰 역할을 하고 있다.

노사문제에 대한 대책

여성 전용 서비스이다 보니, 관심받기는 하지만 여성에만 서비스를 제공하는 것이니 시장을 넓히기 어렵다는 단점도 존재한다. 특히, 이에 대해 갑자기 긴급한 예비 택시법과 같은 상황이 불어나게 됐다. 길거리 언니들과 운전기사들이 마음씨 좋아 어려움을 조금이나마 덜어주며 국민적 지지 어필을 할 수 있게 됐을 뿐이다.

하지만, 이러한 문제점들을 극복하기 위해 쏘걸은 편안하고 안전한 플랫폼을 제공함으로써 온라인 상의 이용만을 제공할 수 있는 시스템을 구축하기로 했다. 이를 통해 여성 참여-학습 프로그램의 실시, 관심을 가진 대학생들의 제출하는 예제 문제 및 수습문제, 그리고 현장에서의 인건비와 육성비 지원 등을 모두 거쳐 성공을 달성하고 있다.

산업전망

신뢰와 안전성을 추구하는 여성 전용 카셰어링 서비스가 주목받는 현재, 카셰어링 시장은 새로운 혁신과 변화를 겪고 있다. 이는 종종 혼잡한 도시에서 차량을 약간 사용하고자 하는 필요한 사람들에서 시작된 것이다. 이러한 스마트 모빌리티(MaaS)의 확률적이고 학습적인 접근법이, 소비자들이 차량을 이용하는 데 필요한 시간과 비용을 줄이고, 공공 교통수단의 혼잡성을 줄이는 데 매우 효과적이다.

현재 전 세계적으로 여성 창업가들의 비율은 상대적으로 적지만, 최근들어 그 비율이 증가하고 있다. 이는 불황의 영향과 여성들의 자기 의지와 대인 관계에 대한 변화, 정부의 지원과 교육 등의 여러 요인들이 중요한 역할을 한 것이다. 이에 따라, 소비자의 니즈와 기술력 배경을 생각하면, 미래에는 여성들이 참여하는 다양한 비즈니스 모델과 기술혁신이 산업과 문화권을 넘어 전 세계적으로 시사하는 것으로 예상된다.

FAQ

Q. 쏘걸은 여성만 이용 가능한가요?

A. 네, 쏘걸은 여성전용 카셰어링 서비스입니다.

Q. 남성이 쏘걸 서비스를 이용할 수 있는 방법은 없나요?

A. 쏘걸은 여성 차량공유를 위한 서비스로, 현재는 여성에게만 개방되어 있으며 남성이 이용할 수 있는 방법은 없습니다.

Q. 쏘걸 회원이 되려면 어떻게 해야 하나요?

A. 쏘걸 회원이 되려면, 쏘걸 앱을 설치한 후 회원가입을 진행하시면 됩니다.

Q. 쏘걸은 어디에서 서비스를 제공하나요?

A. 쏘걸은 서울과 경기도 일부 지역에서 서비스를 제공합니다.

Q. 쏘걸은 다른 차량공유 서비스와 어떤 차이점이 있나요?

A. 쏘걸은 여성용 차량을 사용하며, 안전을 위한 CCTV와 차량 적발 방지 시스템 등의 기술적 보완장치를 갖추고 있습니다. 또한 소규모부터 중소규모까지 다양한 모델을 제공하며, 이용권이 있고, 일시적인 이용에도 유의미한 할인금액을 제공합니다.

Q. 쏘걸 이용 비용은 어떻게 책정되나요?

A. 쏘걸 이용 요금은 이용시간, 이용거리, 차종, 요일 등에 따라 달라집니다. 이용권도 제공되며 종류에 따라 할인 혜택이 있습니다.

Q. 쏘걸은 어떤 차량을 제공하나요?

A. 현재 쏘걸은 시내 전용 차량, 일반 차량, 대형 차량 등 다양한 종류의 차량을 제공하고 있습니다. 차종에 따라 이용요금 및 할인 혜택이 달라집니다.

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